Πρόταση εναλλακτικού προϊόντος στον πελάτη σε περίπτωση που το αρχικό προϊόν που έχει παραγγείλει δεν είναι διαθέσιμο

Πρόταση εναλλακτικού προϊόντος στον πελάτη σε περίπτωση που το αρχικό προϊόν που έχει παραγγείλει δεν είναι διαθέσιμο

Πρόταση εναλλακτικού προϊόντος στον πελάτη σε περίπτωση που το αρχικό προϊόν που έχει παραγγείλει δεν είναι διαθέσιμο Παράδειγμα Διαλόγου: Πελάτης: «Βλέπω ότι το προϊόν [π.χ., ‘Προϊόν Α’] που παραγγείλαμε έχει εξαντληθεί. Τι επιλογές έχουμε;» Αντιπρόσωπος: «Λυπάμαι που το ‘Προϊόν Α’…

 Γνωρίζετε ότι 50% των πωλήσεων στον κόσμο γίνονται λόγω φιλίας;

Γνωρίζετε ότι 50% των πωλήσεων στον κόσμο γίνονται λόγω φιλίας;

Αν νομίζετε ότι θα πουλήσετε επειδή έχετε το καλύτερο προϊόν, την καλύτερη υπηρεσία ή την καλύτερη τιμή, είστε γελασμένοι. Δεν είστε ούτε κατά 50% σωστοί. Αν 50% των πωλήσεων γίνονται λόγω φιλίας και εσείς δεν έχετε φίλους με την προοπτική…

 Κάνω τις ερωτήσεις που κάνουν τη διαφορά για τον πελάτη μου;

Κάνω τις ερωτήσεις που κάνουν τη διαφορά για τον πελάτη μου;

Για να κάνεις τις σωστές ερωτήσεις πρέπει να ξέρεις τι θεωρεί σημαντικό ο πελάτης σου. Πρέπει να τον κάνεις να σκεφτεί τις προτεραιότητες του. Να καταλάβεις τη διάθεση του. Να τον κάνεις να νιώσει άνετα. Για παράδειγμα πες πως είσαι…

 Sales Statistics – Στατιστικά πωλήσεων

Sales Statistics – Στατιστικά πωλήσεων

– 48% των πωλητών δεν κάνουν μια δεύτερη επαφή με τον υποψήφιο πελάτη. – 25% των πωλητών κάνουν ή έχουν μια δεύτερη επαφή με τον υποψήφιο πελάτη και σταματούν. – 12% των πωλητών κάνουν ή έχουν τρεις επαφές με τον…

 Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να επικοινωνήσεις με τον πελάτη μετά την 1η φορά (follow-up);

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να επικοινωνήσεις με τον πελάτη μετά την 1η φορά (follow-up);

Business Tips – BT #19 / Σύμβουλος Επιχειρήσεων, τεύχος 1082, 23.11.2018, σελ. 18. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να επικοινωνήσεις με τον πελάτη μετά την 1η φορά (follow-up); – Με μια λέξη : Δημιουργικά.– Με δύο λέξεις : Με…