Let’s do business abroad

Let’s do business abroad

👉🏽 Υπηρεσία Επιχειρησιακής Ετοιμότητας, Επικοινωνίας, Προβολής και Προώθησης Επιχειρήσεων με Εξωστρεφή Προσανατολισμό Βασικό αντικείμενο της υποστηρικτικής αυτής υπηρεσίας είναι η ανάλυση των υπέρ και των κατά τόσο της εταιρείας όσο και των αγορών-στόχων, η προετοιμασία, η επικοινωνία, η προβολή, η…

 Τι να κάνω για να κερδίσω την εμπιστοσύνη του πελάτη μου;

Τι να κάνω για να κερδίσω την εμπιστοσύνη του πελάτη μου;

Η εμπιστοσύνη ξεκινά συνήθως μετά από μια επικοινωνία ή μια συναλλαγή. H εμπιστοσύνη είναι το αποτέλεσμα του κλάσματος Εμπιστοσύνη = (Φερεγγυότητα + Αξιοπιστία + Οικειότητα) / Προσωπικό συμφέρον – Κατεύθυνση Αυτό σημαίνει ότι : α. Όσο μικρότερος είναι ο παρονομαστής…

 Ικανοποίηση Πελάτη – Customer Satisfaction

Ικανοποίηση Πελάτη – Customer Satisfaction

Ένας ευχαριστημένος πελάτης είναι η καλύτερη στρατηγική. Η δουλειά έχει να κάνει με τον πελάτη. Τι ανάγκες έχει ο κάθε πελάτης και πως καλύπτονται τελικά αυτές οι ανάγκες του. Ρωτήστε τους πελάτες σας αν είναι ευχαριστημένοι ή δυσαρεστημένοι. Ρωτήστε τους…

 Και εσύ είπαμε τι κάνεις;

Και εσύ είπαμε τι κάνεις;

– Καλά είμαι. – Όχι, το ξέρω αυτό. Τι κάνεις; – Δουλεύω. – Δουλεύεις τον κόσμο ή δουλεύεις δουλεύεις; – Κοίτα, εξαρτάται πως το βλέπει κανείς. Η δουλειά που κάνω είναι ότι παρατηρώ πολλά πράγματα, καταγράφω συμπεριφορές, μελετώ συνήθειες, δίνω…

 Ο ρόλος του οδηγού

Ο ρόλος του οδηγού

Ο ρόλος του οδηγού είναι δύσκολος. Κοιτάς μπροστά, κοιτάς πίσω, κοιτάς πλάι, φωνάζεις, νουθετείς, οργανώνεις, υπολογίζεις, διορθώνεις, απομακρύνεις, είσαι κακός, άδικος και άλλα πολλά. Και πάντα φταις. Είτε τα πράγματα πάνε καλά, είτε όχι. Πολύ περισσότερο όταν τα πράγματα δεν…

 Tips – Επεξεργασία Κειμένου

Tips – Επεξεργασία Κειμένου

Tip #1 : Αν θέλετε να αντιγράψετε ένα τμήμα κειμένου, μαρκάρετε το, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl και . . . C – Copy (Αντιγραφή) για να το αντιγράψετε και V – Paste (Επικόλληση) για να το επικολλήσετε σ’ ένα…

 Επιχειρείν – Market Research

Επιχειρείν – Market Research

Μια έρευνα αγοράς για να καταστεί πραγματικά αποτελεσματικό «εργαλείο» στα χέρια του ερευνητή, πρέπει να πληροί τις παρακάτω προϋποθέσεις : – να είναι ανώνυμη για να απαντήσουν με ειλικρίνεια οι ερωτώμενοι, – να διευκολύνει τη συνεργασία μεταξύ ερευνητή και ερωτώμενων,…

 Be the one most responsive to change

Be the one most responsive to change

Η εξέλιξη στηρίζεται όχι στη δύναμη, ούτε στη εξυπνάδα αλλά στη δυνατότητα προσαρμογής σ’ ένα περιβάλλον που αλλάζει. FB Tags : #softexperia #responsive #change #προσαρμογή #αλλαγή/ fb: Softexperia.com